Sí, todos cometemos errores. El hijo pródigo (lectura del
domingo pasado) decidió pedir perdón por sus acciones e implorar el
recibimiento de su padre: SU PADRE LE VIO DE LEJOS Y SALIÓ CORRIENDO A SU
ENCUENTRO. La mujer adúltera fue al templo donde Jesús predicaba, fue acusada de
adulterio y Jesús dijo: Que lance la primera piedra quien esté exento de todo
pecado, todos se fueron. Entonces, Jesús dijo: VES, MUJER? A TI NADIE TE HA
CONDENADO NI YO LO HAGO, VE Y NO PEQUES MÁS.
Todos cometemos errores, algunos más graves que otros,
algunos con mayores secuelas que otros, pero todos los cometemos. Recomiendo
ver la película La Última Cima donde se
puede conocer la vida de un sacerdote (El Padre Pablo) que decía: que has cometido este pecado? “Pues
no pasa nada hija, no pasa nada”.
Se preguntarán que tiene que ver esto con la
administración…. Pues mucho! Ya dije de las nuevas tendencias en RSE, en clima
laboral, en metas del milenio, etc. Esto es lo que buscamos los jóvenes que nos
estamos incorporando al campo laboral, es lo que nos enseñan en las
universidades e institutos.
Que nos perdonen las faltas, que nos enseñen con amor, que
nos digan no pasa nada!, que nos digan lo hiciste mal pero a la próxima toma en
consideración estos detalles y te irá mejor y cito también al P. Pablo: “Muy
bien hija, muy bien, sigue adelante”.
Queremos que nuestros managers estén enterados de las nuevas
tendencias… ya no sirve ser un robot, cuando llamo a la empresa que ofrece los
servicios de telefonía y se demoran un segundo o diez minutos en atenderme y me
dicen lo mismo siempre: gracias por su
espera disculpe la demora” yo pienso en los nuevos conceptos de servicio
personalizado y de la sonrisa telefónica que te permita sonreír, o reír, que te
permita ser tu mismo, que crea en ti, que confíe en ti, que respete tu espacio
personal, social y familiar. Un trabajo donde todos los días sean especiales, no
sólo navidad, año, san Valentín.
Queremos que nos digan, sigue adelante, yo te apoyo, estoy
ahí para cubrirte las espaldas, no para señalarte con el dedo. Queremos
motivación... si! Todos necesitamos
motivación y que de vez en cuando sea de
otra persona. Somos personas, el trabajo
es parte importante de nuestra vida, queremos amar nuestro trabajo!!!
Espero siempre comentarios…